Du kannst dein kiki-Konto und alles, was dazu gespeichert ist, jederzeit löschen. Die Löschung ist sofort wirksam und lässt sich nicht rückgängig machen.
Wie lösche ich mein Konto in der App?
Öffne kiki, geh zu Konto (der Avatar oben rechts in deiner Galerie), scroll ganz nach unten und tippe auf „Konto und alle Bilder löschen“. Einmal bestätigen. Die App löscht dein Konto, alle hochgeladenen Fotos, alle erzeugten Bilder und Texte, dein Guthaben und deine Einladungscodes und meldet dich ab.
Wie beantrage ich die Löschung ohne die App?
Schick eine E-Mail an hallo@milamiete.de mit dem Betreff „kiki Konto löschen“ von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, oder nenne den Einladungscode, den die App unter „Freunde einladen“ zeigt, damit wir das Konto finden. Wir löschen das Konto innerhalb von 14 Tagen und bestätigen per E-Mail. Konten ohne E-Mail-Adresse (erste Anprobe ohne Anmeldung) werden 30 Tage nach dem Hochladen automatisch gelöscht.
Was genau wird gelöscht?
- Dein Konto und die Anmeldeverknüpfung (Apple- oder Google-Kennung, E-Mail-Adresse, falls geteilt)
- Alle hochgeladenen Fotos und jedes erzeugte Bild und jeder Anzeigentext
- Dein Guthaben und die Zuordnung deiner Käufe in unserem System
- Deine Einladungscodes und Einladungen
Kaufbelege bleiben bei Apple oder Google nach deren Bedingungen. Rechnungsrelevante Daten, die wir nach § 147 AO aufbewahren müssen, bleiben bis zu zehn Jahre in einer Form erhalten, die dich in der App nicht mehr identifiziert.
Was passiert mit nicht genutztem Guthaben?
Nicht genutztes Guthaben verfällt mit der Löschung des Kontos, soweit gesetzlich zulässig. Erstattungen von Käufen richten sich nach den Verfahren von Apple bzw. Google.
Wo steht die vollständige Datenschutzerklärung?
Unter mykiki.style/de/rechtliches/. Das ist die rechtlich maßgebliche Fassung.