kiki.
GidsenZo werkt het App downloaden

GIDS · FOTO'S

Gebreken tonen zonder de verkoop te verpesten.

Eerlijk gefotografeerd verkoopt ook een stuk met een vlek. Verstopt komt het terug.

Redactie kiki · Bijgewerkt op · 2 min lezen

Kleine vlek op de manchet van een wit overhemd, ernaast een euromunt als groottevergelijkingAI-gegenereerd
Gebrek met groottevergelijking
AI-pasfoto: een ander stuk, een spijkerblouse gedragen, uitsnedeAI-pasfoto
Voorbeeld: overzicht gedragen

In het kort

Gebreken horen op de foto's, niet alleen in de tekst. Een scherpe close-up bij daglicht, een voorwerp ernaast voor de grootte, en een vermelding in de beschrijving. AI mag kreukels gladstrijken, maar geen vlekken, gaten of pilling weghalen. ‘Als iets beter overkomt dan het is, dan is dat misleidend’, zegt een jurist van het Europees Consumenten Centrum.

  • Close-up plus grootte
  • In de tekst noemen
  • Nooit wegretoucheren

Hoe fotografeer je een gebrek goed?

  1. Dichtbij en scherp.

    Richt je telefoon op de plek, tik om scherp te stellen, niet zoomen, liever dichterbij.

  2. Bij daglicht.

    Bij het raam zie je vlekken in hun echte kleur. Flits vervormt ze, en ook Vinteds fototips raden daglicht zonder flits aan.

  3. Grootte tonen.

    Vinger, munt of meetlint ernaast. ‘Klein’ betekent voor iedereen iets anders.

  4. Plek tonen.

    Een overzichtsfoto waarop je ziet waar het gebrek zit.

  5. In de tekst noemen.

    ‘Kleine vlek op de linkerboord, ca. 5 mm, zie foto 5.’

Mag ik gebreken met AI weghalen?

Ons advies: nee. De Duitse advocaat Jens K. Fusbahn noemt tegenover ÖKO-TEST het weghalen van beschadigingen uitdrukkelijk als geval waarin AI-beelden problematisch worden, en jurist Martijn Witvliet van het Europees Consumenten Centrum zegt tegenover de NOS dat een koper kan afzien van de koop als een product niet is wat het belooft. Wat Vinted over foto's en gebreken schrijft, staat in de catalogusregels en de fototips. Toon gebreken altijd. Kreukels tellen niet als gebrek, die mag je gladstrijken.

De AI mag

  • Kreukels gladstrijken
  • Achtergrond verwijderen
  • Pasvorm aan het lichaam tonen

De AI mag niet

  • Vlekken weghalen
  • Pilling of gaten wegretoucheren
  • Kleur of materiaal ‘verbeteren’

Veelgestelde vragen

Verkoopt een stuk met een gebrek eigenlijk wel?

Ja, als de prijs bij de staat past en het gebrek open wordt getoond.

Zet ik het gebrek op de hoofdfoto?

Ons advies: nee. Op de eerste foto hoort het hele stuk, dat raden ook Vinteds fototips aan. Het gebrek krijgt een eigen foto verderop.

Wat als ik een gebrek over het hoofd heb gezien?

Bied een oplossing aan, zoals een gedeeltelijke terugbetaling of terugname. Dat beschermt je beoordeling.

Wat telt als gebrek?

Alles wat bij het uitpakken stoort: vlekken, gaten, pilling, verkleuringen, ontbrekende knopen, kapotte ritsen.

Bronnen

  1. NOS: AI-foto's vinden hun weg op platforms zoals Vinted: 'Kan misleidend zijn' (08.08.2026, met jurist Martijn Witvliet van het Europees Consumenten Centrum)
  2. ÖKO-TEST (Duitstalig): KI-Bilder auf Vinted & Co.: Sind KI-Tragebilder erlaubt? (13.08.2026, met verklaring van Vinted en de Duitse advocaat Jens K. Fusbahn)
  3. Vinted Helpcentrum: Wat voor foto's kies je?
  4. Vinted Catalogusregels