CONSEILS · TEXTE D'ANNONCE
Pourquoi « peu porté » ne vend rien.
Comment décrire l'état pour que les acheteurs te croient.
En bref
« Peu porté » est une affirmation, pas une information. Les acheteurs croient les détails concrets : combien de fois l'article a été porté, s'il y a des taches, des bouloches ou des décolorations, où exactement, et une photo. Décrire précisément te protège aussi : Vinted indique que l'acheteur peut annuler la commande ou retourner l'article si l'état est nettement moins bon que celui de l'annonce.
- Concret plutôt que vague
- Défauts avec emplacement
- Photo comme preuve
Qu'est-ce qui ne va pas avec « peu porté » ?
Comme ça, on te croit
- « Porté trois fois, lavé à 30 degrés »
- « Pas de bouloches, pas de taches »
- « Léger lustrage au col, voir photo 5 »
Pas comme ça
- « Peu porté »
- « Bon état »
- « Petites traces d'usure » sans photo
Quel état choisir ?
Sur Vinted, tu choisis un état au moment de la mise en ligne. Ce que signifie chaque niveau, Vinted l'explique lui-même dans la page d'aide « Comment choisir l'état de ton article ? » ; on y trouve aussi le conseil de choisir l'état juste en dessous en cas de doute. Notre conseil est le même : un acheteur qui reçoit mieux que prévu laisse une bonne évaluation. Un acheteur qui reçoit moins bien renvoie l'article.
Pourquoi l'état compte-t-il aussi en cas de litige ?
Selon la page d'aide de Vinted sur l'état, l'acheteur peut annuler la commande ou retourner l'article si l'état est nettement moins bon qu'annoncé, et Vinted peut masquer une annonce dont l'état ne correspond pas à l'article. L'avocat allemand Jens K. Fusbahn conseille dans Öko-Test de documenter les articles d'occasion avec de vraies photos : traces d'usure, état après lavage, bouloches, décolorations, coutures et étiquettes.
Questions fréquentes
Que signifie « Très bon état » sur Vinted ?
Vinted le définit lui-même dans la page d'aide « Comment choisir l'état de ton article ? » ; nous ne l'interprétons pas. Notre conseil : en cas de doute, choisis le niveau en dessous.
Dois-je signaler chaque petit défaut ?
Notre conseil : oui, tout ce qu'on verrait au déballage. Une photo évite les discussions.
Puis-je écrire « comme neuf » ?
Seulement si c'est vrai. Pour un article porté, sois plutôt concret : « porté deux fois, aucune trace ».
Un lavage compte-t-il comme usage ?
Oui. Précise combien de fois et comment tu l'as lavé si la pièce est délicate.